23 ноября 2015

Важное сообщение для абонентов услуги Иридиум PTT

Оператор подвижной спутниковой связи Иридиум сообщил об ошибке, возникающей у абонентов услуги Иридиум PTT.

Спутниковый оператор Иридиум обнаружил ошибку при предоставлении услуги PTT в случае определения геозоны в форме прямоугольника.

Посредством долгих исследований было обнаружено, что при определении геозоны в форме прямоугольника Иридиум Push-to-Talk не может обеспечить полное покрытие. Окончание работ по исправлению ошибки планируется в середине декабря.

До выхода нового релиза программы, Iridium просит по-возможности не использовать прямоугольники в абонентских группах Центра Управления Iridium РТТ; данное положение действует в отношении новых и существующих абонентских групп. Регионы, определяемые с помощью кругов, функционируют должным образом, к тому же, не существует ограничений для изменения прямоугольников на круги. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим диспетчером каналов или позвоните в Центр обслуживания клиентов Iridium.


Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: почему необходимо использовать круги для определения абонентской группы моего региона?
Ответ: при использовании прямоугольников охват абонентской группы может быть устойчивым лишь время от времени. Используя круги, Вы избегаете проблемы в целом и можете получать наилучшее покрытие постоянно.

Вопрос: когда это будет исправлено и как я это узнаю?
Ответ: новый релиз программы планируется в середине декабря. Этот релиз будет включать в себя исправления для решения вопроса прямоугольных геозон. С началом работы Вы получите уведомление по электронной почте и через Центр Управления Иридиум РТТ.

Вопрос: нужно ли будет менять прошивку телефона?
Ответ: нет.